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FAQ – Domande frequenti

1. Che tipo di servizi offrite?

Offriamo una vasta gamma di servizi nel settore delle pavimentazioni interne ed esterne, compresi rivestimenti per pavimenti e muri, nonché servizi di urbanizzazione primaria e secondaria. Questi includono l’installazione di pavimenti in vari materiali, come piastrelle, legno, laminato, e la posa di rivestimenti per muri e pavimenti, tra cui pietra naturale, ceramica, mosaici e molto altro ancora. Forniamo anche servizi di urbanizzazione come la realizzazione di marciapiedi, parcheggi, e altre infrastrutture stradali e di servizio.

2. Quali tipi di pavimentazioni realizzate?

Offriamo una vasta gamma di pavimentazioni per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, tra cui piastrelle ceramiche, marmo, granito, pietra naturale, legno, laminato e altro ancora. Ogni tipo di pavimentazione ha le proprie caratteristiche e vantaggi, e siamo disponibili a consigliare i nostri clienti sulla scelta migliore in base alle loro esigenze specifiche.

3. Cosa differenzia i vostri servizi da quelli della concorrenza?

La nostra azienda si distingue per la qualità dei materiali utilizzati, l’esperienza del nostro team e l’attenzione ai dettagli. Ci impegniamo a fornire soluzioni personalizzate che soddisfino pienamente le esigenze dei nostri clienti, garantendo al contempo risultati duraturi e di alta qualità. Inoltre, ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna concordati e a offrire un servizio clienti eccellente in ogni fase del progetto.

4. Quali sono i vostri metodi di pagamento accettati?

Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario, carta di credito, assegno e pagamento in contanti. I dettagli specifici sui metodi di pagamento e le politiche di pagamento sono forniti durante la fase di contrattazione del progetto.

5. Offrite servizi di consulenza per aiutare i clienti a scegliere i materiali migliori per le loro esigenze?

Sì, offriamo servizi di consulenza personalizzata per aiutare i nostri clienti a selezionare i materiali più adatti alle loro esigenze e preferenze estetiche. Il nostro team esperto è disponibile per fornire consigli professionali e guidare i clienti attraverso le opzioni disponibili, tenendo conto di fattori come il budget, lo stile e le esigenze funzionali.

6. Quali sono i tempi di consegna medi per i vostri progetti?

I tempi di consegna dipendono dalla complessità del progetto, dalle dimensioni dell’area da coprire e dalla disponibilità dei materiali. Comunichiamo chiaramente i tempi di consegna previsti durante la fase di pianificazione del progetto e facciamo del nostro meglio per rispettarli. Tuttavia, è importante considerare che eventuali imprevisti o richieste aggiuntive da parte del cliente potrebbero influenzare i tempi di consegna.

7. Offrite servizi di manutenzione post-installazione?

Sì, offriamo servizi di manutenzione post-installazione per garantire che i pavimenti e i rivestimenti rimangano in condizioni ottimali nel tempo. Questi servizi possono includere la pulizia periodica, la lucidatura e la riparazione di eventuali danni o usura. I dettagli specifici sui servizi di manutenzione sono discussi con il cliente durante la fase di contrattazione del progetto.

8. Avete esperienza nella gestione di progetti su larga scala?

Sì, abbiamo esperienza nella gestione di progetti di varie dimensioni e complessità, compresi progetti su larga scala nel settore dell’urbanizzazione primaria e secondaria. Il nostro team è attrezzato per gestire efficacemente progetti di qualsiasi dimensione, garantendo la massima qualità e soddisfazione del cliente.

9. Quali sono le vostre politiche in merito alla sicurezza sul lavoro?

La sicurezza sul lavoro è una priorità assoluta per la nostra azienda. Seguiamo rigorosamente tutte le normative e le linee guida in materia di salute e sicurezza sul lavoro e forniamo formazione regolare al nostro personale per garantire un ambiente di lavoro sicuro per tutti. Implementiamo misure preventive per ridurre al minimo i rischi sul posto di lavoro e ci impegniamo a mantenere gli standard più elevati in materia di sicurezza.

10. Come posso richiedere un preventivo per il mio progetto?

Per richiedere un preventivo per il vostro progetto, vi invitiamo a contattarci direttamente tramite telefono, e-mail o compilando il modulo di contatto sul nostro sito web. Saremo lieti di discutere delle vostre esigenze e fornirvi un preventivo dettagliato e personalizzato in base alle specifiche del vostro progetto.

Tiemme S.r.l.s.

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